🧠 БАЗА ЗНАНИЙ — ПРОДУКТОВЫЕ ЛИНЕЙКИ

Yuktara Global Sdn. Bhd. — Корпоративная Академия продаж

Версия v1.0

📌 О РАЗДЕЛЕ

Данный раздел содержит полное описание всех продуктовых линеек компании Yuktara Global Sdn. Bhd.

Материалы структурированы по трём продуктовым направлениям и предназначены для:

📁 Структура репозитория

🗺️ НАВИГАЦИЯ ПО ПРОДУКТОВЫМ ЛИНЕЙКАМ

1️⃣ Пальмовая · Кокосовая · Какао продукция

Файл Что внутри Для чего
01_01_Глоссарий.md Русские термины (А–Я) + английские термины и аббревиатуры (A–Z) Выучить терминологию
01_02_Учебник_РОПа.md PO/PKO, RBD, фракционирование, HPKO/HPKS/HPKOlein, MFR, шортенинг, кокос, какао Понять продукты и их применение
01_03_Рынки_и_отрасли.md Кондитерка, масложир, молочка, снеки, фастфуд, хлебопечение, дистрибьюторы Узнать рынки и клиентов
01_04_Продажи_и_переговоры.md B2B-продажи ингредиентов, квалификация, ЛПР, образцы, KPI Освоить продажи и переговоры
01_05_Дистрибуция_и_работа_с_дистрибьютором.md Типы дистрибьюторов, договоры, мотивация, контроль, 8 сценариев Понять дистрибуцию
01_06_Шпаргалки.md Скрипты, возражения → ответы, экономическая арифметика, быстрая справка Использовать в работе
01_07_Практические_занятия_для_РОПа.md Кейс ООО «Экопродукт»: разбор анкеты, физико-химические козыри, RSPO Отработать на кейсах

⚠️ Ключевое знание для этой линейки: несовместимость лауриновых (HPKO/HPKS) с натуральным какао-маслом >5% → жировое поседение (fat bloom).

2️⃣ Латексная и каучуковая продукция

Раздел А — Каучук

Файл Что внутри Для чего
02_01_Глоссарий_РАЗДЕЛ_А_Каучук.md Общие термины + каучук (А–Я) + аббревиатуры Выучить терминологию
02_02_Учебник_РОПа_РАЗДЕЛ_А_Каучук.md TSR, RSS, SMR, STR, SIR, PRI, вязкость по Муни, смесовая резина Понять продукты и их применение
02_03_Модуль_1_РАЗДЕЛ_А_Каучук_Рынки_и_клиенты.md Шинная промышленность, РТИ, импортозамещение, крупнейшие заводы РФ Узнать рынки и клиентов
02_04_Модуль_2_Продажи_и_переговоры.md Специфика B2B, НК vs SBR, TSR vs RSS, работа с технологом, возражения Освоить продажи и переговоры
02_05_Модуль_3_Дистрибуция_Каучук_Латекс.md Типы партнёров, крупные трейдеры-производители, условия хранения, сценарии Понять дистрибуцию
02_06_Шпаргалки_РАЗДЕЛ_А_Каучук.md Продукт → применение, выбор по вязкости/PRI, ответы на возражения Использовать в работе

Раздел Б — Латекс

Файл Что внутри Для чего
02_01_Глоссарий_РАЗДЕЛ_Б_Латекс.md Латекс (А–Я) + аббревиатуры Выучить терминологию
02_02_Учебник_РОПа_РАЗДЕЛ_Б_Латекс.md HA/MA/LA латекс, DRC, PV Latex, депротеинизация Понять продукты и их применение
02_03_Модуль_1_РАЗДЕЛ_Б_Латекс_Рынки_и_клиенты.md Медицинская промышленность, производство клеев Узнать рынки и клиентов
02_06_Шпаргалки_РАЗДЕЛ_Б_Латекс.md Продукт → применение, типы латекса, ответы на возражения Использовать в работе

⚠️ Ключевое знание для этой линейки: аллергию вызывает не аммиак, а белки и ускорители вулканизации. HA — самая распространённая марка для медицинских перчаток в мире.

3️⃣ Кормовые добавки для животных

Файл Что внутри Для чего
03_01_Глоссарий.md Общие термины + жвачные + моногастричные + птицеводство Выучить терминологию
03_02_Учебник_РОПа.md Состав, механизм действия, дозировки, применение по видам, сравнение с конкурентами Понять продукты и их применение
03_03_Рынки_и_клиенты.md Крупнейшие холдинги (молоко, свинина, птица, комбикорма), карта ЛПР, боли Узнать рынки и клиентов
03_04_Продажи_и_переговоры.md Воронка, квалификация, работа с ЛПР, экономическая арифметика, возражения Освоить продажи и переговоры
03_05_Дистрибуция_и_работа_с_дистрибьюторами.md Типы дистрибьюторов, условия хранения, логистика, договоры, сценарии Понять дистрибуцию
03_06_Шпаргалки.md Продукт → применение → дозировки → окупаемость → ответы на возражения Использовать в работе

⚠️ Ключевое знание для этой линейки: монолаурин эффективен против грамположительных бактерий (Clostridium, Staphylococcus), но слабее против грамотрицательных (Salmonella, E. coli).

🧩 КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАТЕРИАЛЫ

Для новых сотрудников (последовательное изучение)

  1. Глоссарий (01_01 → 02_01 → 03_01) — выучить терминологию
  2. Учебник РОПа (01_02 → 02_02 → 03_02) — понять продукты и их применение
  3. Модуль 1 (01_03 → 02_03 → 03_03) — узнать рынки и клиентов
  4. Модуль 2 (01_04 → 02_04 → 03_04) — освоить продажи и переговоры
  5. Модуль 3 (01_05 → 02_05 → 03_05) — понять дистрибуцию
  6. Шпаргалки (01_06 → 02_06 → 03_06) — закрепить и использовать в работе
  7. Практическое занятие (01_07) — отработать на кейсах (только для пальмовой линейки)

💡 Важно: В латексной линейке файлы разделены на Раздел А (каучук) и Раздел Б (латекс). Изучайте их в порядке нумерации внутри каждой папки.

Для опытных сотрудников (быстрая справка)

Для руководителей

📋 УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

Символ Значение
⚠️ Критически важная информация для продавца
📘 Ссылка на раздел учебника
📋 Ссылка на раздел шпаргалок
✅ Готово, проверено
➡️ Перекрёстная ссылка на другой раздел
🛑 Стоп-сигнал — остановиться и уточнить детали
🔥 Ключевое знание, которое должен выучить каждый

📊 СТАТИСТИКА ПО РАЗДЕЛУ

Линейка Файлов Версия Статус
Пальма · Кокос · Какао 7 v1.0 ✅ Готово
Латекс и каучук 10 v1.2 ✅ Готово
Кормовые добавки 6 v1.0 ✅ Готово
ВСЕГО 23 — ✅ 100%

🔗 СВЯЗЬ С ДРУГИМИ РАЗДЕЛАМИ

Раздел Связь
01_Методология Общие принципы продаж применяются ко всем линейкам
03_Инструменты Скрипты, шаблоны, чек-листы — универсальны или адаптированы под линейки
04_Программа_обучения Экзамены и чек-листы проверяют знание продуктовых материалов

👤 КОНТАКТЫ

Компания: Yuktara Global Sdn. Bhd.
Сайт: nusantaraexport.my
Email: info@nusantaraexport.my
Телефон: +60 12 6143719

Версия v1.0 от 2026-06-20